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Archivi mensili: Aprile 2020

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30 04, 2020

Come l’intelligenza emotiva può trasformare l’incertezza dell’innovazione in una grande opportunità

2020-06-29T08:19:24+02:00

La prima rivoluzione industriale ha utilizzato l'energia dell'acqua e del vapore per meccanizzare la produzione. La seconda ha utilizzato l'energia elettrica per creare una produzione di massa. La terza ha utilizzato l'elettronica e la tecnologia dell'informazione per l’automazione. E adesso? Adesso siamo nel mezzo di una quarta rivoluzione industriale costruita sulla terza, la rivoluzione digitale. È caratterizzato da una fusione di tecnologie che sta rendendo meno rigidi i confini tra la sfere fisica, quella digitale e quella biologica: braccialetti che monitorano i dati biometrici, app che usano l’impronta digitale, intelligenze artificiali, Alexa, auto che si guidano da sole sono [...]

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22 04, 2020

Come sfruttare l’intelligenza emotiva per rendere efficaci gli incontri virtuali

2020-05-29T10:52:56+02:00

La recente emergenza legata al Covid-19 ha limitato la capacità delle persone di spostarsi all’interno del territorio. Questo ha influenzato tra l’altro il modo di lavorare delle reti di vendita delle aziende, generalmente composte da persone che svolgono un’attività il cui presupposto è quello di entrare personalmente in relazione con i propri clienti e con i propri colleghi, aggiornando costantemente le proprie competenze attraverso riunioni tecniche e commerciali. In ogni caso restano i bisogni di appartenenza, contatto e informazione degli agenti di commercio. Nasce quindi l’esigenza di trovare e sperimentare canali di comunicazione alternativi: l’attenzione si concentra sui meeting virtuali [...]

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8 04, 2020

Webinar: una webcam, una presentazione e…? …E MOLTO DI PIU’

2020-07-21T17:56:29+02:00

L’altro giorno stavo lavorando ad un progetto sull’utilizzo di WhatsApp a livello professionale e ho ricevuto una chiamata da un cliente che mi diceva: “Vorrei fare un webinar su questo prodotto. Ho tutto pronto, mi serve solo il vostro supporto a livello tecnologico: mi devi dire che piattaforma usare e come promuovere on line le iscrizioni”. Certo sono due temi importanti: la soluzione tecnologica non è neutra e, ancora più importante, il tema della promozione richiede un lavoro accurato, una vera e propria strategia. Ma forse rischiamo di perderci un pezzo importante. Se apro un ristorante, sicuramente l’insegna e l’arredamento o [...]

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