E se l’intelligenza emotiva fosse la chiave per salvare il nostro lavoro dal rischio “automazione”?
Redazione EQBiz2020-03-25T12:44:57+01:00Come cambierà il lavoro nei prossimi anni? Boston Consulting Group ha predetto che nel 2025 oltre un quarto dei lavori verrà rimpiazzato da un software o da un robot e la Oxford University stima che il 35% dei lavori in UK saranno a rischio automazione. Di fatto intelligenza artificiale, digitalizzazione, robotica non sono più un futuro da fantascienza ma un solido fenomeno del presente. Tra questi proprio l’intelligenza artificiale sta penetrando ogni settore, dai trasporti alle finanze, dall’ambito legale a quello educativo fino ad arrivare al customer service e alla medicina. Gli esempi sono ovunque, qui vogliamo citare quelli che [...]