Archivi annuali: 2021

In un'era di digitalizzazione, robotica e pandemie, il mondo del lavoro e il settore dei servizi stanno cambiando rapidamente. I lavori e le attività vengono sempre più automatizzati e dipendenti e luoghi di lavoro sono sempre più remoti, dispersi, virtuali e globali. Sebbene questa tecnologia e questa trasformazione portino con sé molte opportunità e vantaggi, tra cui maggiore flessibilità, produttività e prestazioni, è tuttavia fondamentale non perdere di vista il tocco umano. Dopotutto, abbiamo ancora, per la maggior parte, a che fare con esseri umani e il 100% del nostro processo decisionale viene preso emotivamente, seguito da ore, settimane o mesi [...]

Essere i migliori tra i leader d’azienda oggi non significa più solo realizzare grandi prodotti o servizi. Si tratta anche di avere empatia, di comprendere e navigare le emozioni, di scegliere guidati e motivati da un forte senso di scopo. In sintesi, di allenare costantemente la propria Intelligenza Emotiva. L'intelligenza emotiva, nota anche come quoziente emotivo (EQ), è la capacità di monitorare e gestire le proprie emozioni, interpretare correttamente i segnali emotivi degli altri e quindi utilizzare tutte queste informazioni, sia interne che esterne, come guida per le nostre scelte. Ma qual è la connessione tra l'intelligenza emotiva e [...]

Quando le aziende implementano programmi di formazione per la leadership sull'Intelligenza Emotiva, iniziano con grandi aspettative e buone intenzioni. Tuttavia, l’allenamento delle abilità emotive richiede una struttura di progettazione non tradizionale per ottenere risultati sostenibili ed è diversa da altri tipi di programmi di formazione. Richiede competenza ed esperienza per farlo correttamente. Ecco alcuni elementi imprescindibili. Valutare le esigenze organizzative ed i needs aziendali: assicurarsi che il programma consideri il modello di competenze dell’organizzazione per identificare le particolari abilità necessarie per avere successo in quello specifico contesto. Verificare il target: i programmi di formazione sulle abilità emotive non solo valuteranno le [...]

La difficoltà di gestione delle attività economiche di questo ultimo anno possiamo qualificarla come una delle più pesanti crisi affrontate dalle imprese italiane dal dopoguerra in poi. Con il procedere della vaccinazione di massa, la situazione sanitaria ha permesso la riapertura progressiva di diverse attività, sino a quando si arriverà al punto in cui non ci saranno più restrizioni. Di conseguenza, è importante essere abbondantemente equipaggiati e avere le risorse interne necessarie per far fronte alle problematiche che si possono incontrare in questo momento. Ciò vuol dire avere consapevolezza sociale, sapersi autogestire, saper prendere decisioni in modo responsabile, avere consapevolezza [...]