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Per molti decenni, gli scienziati hanno pensato alla cognizione e alle emozioni come a due sistemi ampiamente separati nel cervello. Anche quando i ricercatori hanno iniziato a trovare prove dell'interdipendenza dei due parti, questa interazione è stata spesso vista alla luce delle emozioni che interferiscono con i nostri processi cognitivi di livello superiore. Tuttavia, le recenti scoperte in neuroscienze hanno messo in dubbio questo modo di pensare tradizionale. Le radici della comprensione di questa profonda interconnessione tra cognizione ed emozione, sono state scoperte studiando pazienti con danno cerebrale. Le lesioni cerebrali che questi pazienti avevano subito in un [...]

L'intelligenza emotiva sta diventando sempre più d'importanza dominante nelle relazioni. Definita come capacità di comprendere e gestire le proprie emozioni in modo consapevole per alleviare lo stress, comunicare efficacemente, entrare in empatia con gli altri, superare le sfide e disinnescare i conflitti, l'intelligenza emotiva si concentra nella lettura delle emozioni nel guidare le proprie relazioni con altri e con sé stessi. Questo è particolarmente importante anche in campo professionale: con i membri del team, i dipendenti, i clienti e in rete. L'intelligenza emotiva non solo ha la capacità di migliorare le relazioni, ma anche, se allenata, di farti diventare un [...]

Per far fronte a un clima aziendale difficile, nel biennio 2018/2019 il team dirigenziale della sede UCB di Milano ha individuato nell’intelligenza emotiva un fattore chiave di successo: l’obiettivo era duplice, ovvero generare performance sostenibili e creare una cultura aziendale attenta anche alla dimensione relazionale. Per questa ragione, l’azienda non ha optato per la “consueta formazione manageriale” ma ha consultato Six Seconds Italia, lavorando con il team di leadership per sviluppare e implementare una strategia in due fasi, finalizzata a dotare i manager di competenze di EQ affinché, a loro volta, supportassero il personale sul campo per creare migliori relazioni. Utilizzando una [...]

Integrando la valutazione e lo sviluppo dell’intelligenza emotiva all’interno di un processo formativo per 100 nuovi manager di tutto il mondo della durata di 6 mesi, il team FedEx Express ha posto le basi, nel proprio Global Learning Institute (GLI), per costruire le abilità e le competenze per una leadership orientata e centrata sulla persona. Il programma, condotto grazie all’intervento di Six Seconds, ha visto l’utilizzo integrato di sessioni di Training e Coaching, sempre con il supporto del SEI Assessment e ha inteso portare all’attenzione dei manager ciò che realmente era importante per l’azienda (le persone), costruire [...]

Quanto è importante per un’azienda mappare i talenti dei giovani che si affacciano al mercato del lavoro? Quale valore potrebbe avere per un manager senior che svolge anche il ruolo di mentor per le nuove leve sapere su quali competenze può contare e quali dovrebbero essere stimolate per ingaggiare e far crescere i nuovi talenti? Tra il 2017 e il 2018 grazie ad una partnership tra Six Seconds e Professional Women’s Network si è svolta un’indagine su circa un centinaio di studentesse degli atenei milanesi al termine del loro percorso di studi per sfruttare la potenza del SEI Assessment ed [...]

Abbiamo chiesto alle persone di tutto il mondo di descrivere un leader che li ha ispirati ad andare oltre, a essere e fare più di quanto pensassero possibile. Cosa fanno questi leader eccezionali? Seguono alcune delle risposte più comuni: Ascolta profondamente Mi concede tempo Mi incoraggia Mi sfida Mi dà feedback Prende dei rischi per me Mi dà una possibilità Esprime la sua passione Vive coerentemente con la sua visione La cosa fondamentale è che questi comportamenti da soli non sono sufficienti, ma è il modo in cui questi leader compiono tali [...]

In un mercato complesso, volatile, incerto e in continua evoluzione ai manager delle aziende è richiesto un approccio che indaghi sempre di più gli elementi che consentono di ottenere le migliori performance dai propri collaboratori e dipendenti. In futuro, oltre a sviluppare competenze di Managing Coaching, sarà necessario dotarsi di strumenti di analisi delle competenze necessarie per condurre le persone alle performances. Attualmente gli unici KPI che si tengono in considerazione per controllare l’andamento delle performance aziendali sono quelli di “effetto”, di risultato tangibile. Le aziende più evolute non si limitano a inserire al loro interno un sistema ERP/CRM per [...]

Come prendere decisioni migliori sfruttando l’energia delle emozioni? Ecco alcuni suggerimenti estratti dalle più recenti ricerche neuroscientifiche: La qualità delle nostre decisioni aumenta notevolmente quando generiamo più opzioni. Secondo una ricerca dell’Ohio State University, prendiamo decisioni migliori quando generiamo almeno 3 opzioni. Ragioniamo in modo più saggio sulle situazioni quando ci poniamo come osservatore esterno. Secondo la ricerca, pensare ai nostri problemi come se stessero accadendo a qualcun altro porta a decisioni migliori. Dare un nome alle emozioni tende a diminuirne l’intensità e conduce a decisioni più sagge. Quando diamo un nome alle emozioni e pronunciamo frasi come [...]