L’azienda che sceglie di investire nell’Intelligenza Emotiva dei suoi dipendenti innesca un circolo virtuoso che Six Seconds ha potuto documentare scientificamente.
La performance individuale è fortemente spiegata dall’Intelligenza Emotiva del singolo. Dove c’è maggiore Intelligenza Emotiva a livello manageriale, l’engagement organizzativo è superiore e di conseguenza la performance aziendale aumenta.
Emblematico a questo proposito è il caso Amadori per la cui realizzazione sono stati utilizzati anche i potenti tools Vital Signs, ideali per accompagnare le fasi di change.
La connessione tra Intelligenza Emotiva e performance aziendale
Nel 2013 Six Seconds ha svolto un massivo intervento formativo in Amadori sull’Intelligenza Emotiva che si è poi trasformato in un approfondito studio della durata di tre anni.
Le dimensioni valutate sono state la connessione tra Intelligenza Emotiva (IE), performance individuale, engagement dell’organizzazione e performance aziendale.
Si è scoperto che l’Intelligenza Emotiva predice il 47% della variazione dei risultati di performance di manager e responsabili intermedi ed è risultata anche fortemente correlata all’engagement organizzativo. Il 76% della variazione dell’engagement è influenzata dal livello di IE del manager.
Gli stabilimenti con un livello maggiore di engagement organizzativo hanno raggiunto risultati economici più elevati, creando un collegamento tra Intelligenza Emotiva, Engagement e Performance.
Nel periodo preso in analisi durante cui si è allenata l’Intelligenza Emotiva, il turnover dei dipendenti è calato del 63%.
I risultati ottenuti suggeriscono, quindi, che l’Intelligenza Emotiva e l’engagement organizzativo sono dei driver fondamentali per ottenere una performance organizzativa di successo.
La formazione di Six Seconds si è rivelata decisiva nello stimolare manager e responsabili intermedi a migliorare le loro capacità di leadership, producendo a cascata miglioramenti della performance a tutti i livelli.
Gli insegnamenti
Il caso di Amadori ha diversi insegnamenti da offrire a tutte quelle aziende che vogliono attuare un miglioramento all’interno delle loro realtà organizzative:
- il valore delle metriche che hanno prodotto dati affidabili e condotto alla creazione di un solido sistema di gestione delle prestazioni
- l’importanza della sinergia tra risorse umane e leadership operativa nel costruire la strategia
- un progetto pluriennale aumenta costantemente consapevolezza, impegno e motivazione verso il cambiamento positivo.
People Management
Persone più motivate, ruoli coerenti con le reali potenzialità e KPI aziendali integrati con le caratteristiche personali e di team